Agente Contact Center Outbound
Pubblicato il 02-10-2026 - Macchinari e impiantistica in Napoli
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
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Cerchiamo:
Consulenti di vendita per attività di Retention (fidelizzazione) di clienti residenziali già attivi.
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Chi sei?
Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Hai ampio proattività, energia/dinamismo/vivacità intellettuale
Possiedi attitudine al problem solving
Possiedi una connessione internet in fibra.
E’ considerato un plus
Aver maturato pregresse esperienze in ambito vendita/marketing: contact center agent, attività commerciali, gestione clienti, soprattutto in ambito Retention.
La conoscenza dei Servizi di vendita e servizi multimediali
Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC
Cosa farai?
Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi.
Contatterai clienti attivi con finalità di vendita per arricchire il loro valore commerciale.
Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale