Addetto ufficio commerciale e supporto tecnico

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Se sei una persona dinamica, dotata di spiccate doti comunicative e con una solida preparazione tecnica o commerciale, questa è l'occasione che stavi aspettando
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Per solida realtà aziendale della zona di Merano, stiamo cercando un
ADDETTO UFFICIO COMMERCIALE E SUPPORTO TECNICO (f/m/nb)
Si offre : inserimento in un'azienda familiare di successo a livello internazionale; possibilità di home office strutturato; attività lavorativa varia, interessante e orientata alla pratica; ottime prospettive di crescita personale e professionale; RAL in fascia 28.000€ - 34.000€ per il full time, CCNL terziaro commercio, 4° livello. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Orario di lavoro : lunedì venerdì 8:00 17:00, possibile tempo parziale.




Luogo di lavoro : Lana (BZ)
Di cosa ti occuperai?
In questo ruolo chiave, lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e tecnico per gestire le richieste dei partner e dei clienti. Le tue attività principali includeranno:
gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, rivenditori e agenti;
apertura e gestione di ticket relativi a problematiche tecniche sui prodotti;
supporto attivo nella gestione dei ricambi e delle richieste di assistenza;
fornitura di consulenza telefonica per la riparazione, l'utilizzo e la corretta gestione dei prodotti;
sviluppo della formazione tecnica dedicata ai nostri centri di assistenza;
partecipazione a riunioni tecniche d'area sul territorio italiano;
collaborazione continua con il dipartimento commerciale e tecnico per garantire rapidità, precisione e qualità nel servizio.
Sei in possesso di questi requisiti?
formazione tecnica e/o commerciale;

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