Mice & Events Manager

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PH HOTEL

divisione Hospitality di Podini S.p.A., gruppo familiare con una tradizione imprenditoriale di quattro generazioni con sede a Bolzano, promuove un concetto di ospitalità di alta gamma basato su relazione, cultura, qualità e responsabilità verso la comunità locale e le persone.

Riporta a:

COO e Direzione PH Hotel

Obiettivo del ruolo

Il ruolo comprende la gestione dell'intero ciclo dell'evento, dalla ricerca e acquisizione del cliente alla progettazione e negoziazione della proposta, fino al coordinamento operativo e alla presenza durante l'evento. La risorsa sarà inserita nella struttura centrale di PH Hotel, con un appoggio in ufficio, ma avrà una resistente presenza sul campo presso le strutture.

Responsabilità principali
- Sviluppo commerciale MICE & Events: ricerca e acquisizione di nuovi clienti, aziende, agenzie, PCO, wedding planner e partner; gestione e sviluppo del portafoglio clienti esistente e creazione di nuove opportunità di business attraverso networking, fiere, workshop e attività commerciali.




- Gestione delle richieste e progettazione dell'evento: gestione di RFP e richieste di preventivo, elaborazione di proposte personalizzate, definizione di pacchetti e servizi, negoziazione commerciale e gestione del processo fino alla conferma dell'evento e alla contrattualizzazione.
- Gestione di diverse tipologie di eventi: wedding ed eventi luxury, eventi corporate, meeting, congressi, convention e incentive integrando onde necessario ospitalità, sale meeting, ristorazione e servizi accessori.
- Coordinamento operativo: organizzazione e supervisione dell'evento in collaborazione con i diversi reparti delle strutture, con particolare attenzione a F&B;, banqueting, Front Office e Operations; gestione di allestimenti, timing, esigenze speciali e fornitori esterni.
- Presidio del cliente: site inspection, incontri e sopralluoghi con clienti e partner, presenza durante gli eventi e gestione diretta del cliente, assicurando elevati standard di servizio e i

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