Shift Leader

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Chi siamo
Poke House è la catena leader globale nel settore delle healthy bowl, fondata nel 2018 da Matteo e Vittoria. Con oltre 150 locali in tutto il mondo e un team internazionale di più di 1000 persone, promuoviamo uno stile di vita salutare e dinamico offrendo ai nostri clienti un’esperienza unica e super cool.
Descrizione del ruolo
Come Shift Leader in Poke House, sarai il punto di riferimento per il team e garantirai un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Ti occuperai di accogliere e servire i clienti, preparare le nostre colorate bowl rispettando le norme HACCP, gestire il servizio pranzo o cena, e supervisionare le operazioni di cassa e apertura/chiusura fiscale.
Responsabilità principali
- Garantire un'esperienza cliente eccellente, curando accoglienza e servizio in store
- Preparare le bowl personalizzate secondo le richieste e gli standard di qualità
- Gestire il servizio del pranzo e/o della cena con autonomia
- Occuparsi delle operazioni di cassa e delle procedure fiscali di apertura e chiusura
- Supportare nell'inventario, gestione ordini fornitori e magazzino




- Assicurare la pulizia e l'ordine del locale secondo gli standard igienici

Requisiti
- Esperienza pregressa in bar, caffetteria o ristorazione
- Ottime capacità di gestione della cassa e servizio al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra e approccio umile
- Orientamento al risultato e problem solving
- Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7

Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato e full time
- Contesto inclusivo, dinamico e giovane, che valorizza diversità e collaborazione
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un'azienda in forte espansione
- Feedback costanti per migliorare le tue competenze
- Corsi di formazione in ristorazione e gestione risorse
- Sconti sui prodotti dell’azienda

Valori aziendali
In Poke House crediamo nella positività, nel pensare in grande, lavorare con passione, essere onesti e umili, e vincere insieme. Siamo una Società Benefit impegna

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