Addetto/a Gestione Clienti Commerciale

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Per una realtà commerciale specializzata nella cura del cliente nel settore dei beni di consumo, cerchiamo un/a Addetto/a Gestione Clienti. Sarai la persona di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'assistenza precisa e puntuale.
Le mansioni principali includono:
- Supporto ai clienti tramite telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi.
- Gestione degli ordini e assistenza post-vendita, monitorando lo stato delle spedizioni.
- Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche cliente su CRM aziendale.
- Risoluzione di richieste e reclami con un approccio intraprendente e orientato alla soluzione.
- Collaborazione con il team per assicurare un flusso informativo efficiente e ordinato.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
- ottime capacità comunicative e relazionali.




- buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
- precisione, proattività e spiccato orientamento al problem-solving.
- disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.700 € lordi/mese.
- Buoni pasto.
- Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle procedure aziendali.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Welfare aziendale.

L'ingresso in azienda è previsto a breve.
Sede di lavoro: Pedara
J-18808-Ljbffr

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