Persona addetta al Service Customer Care
Pubblicato il 02-10-2026 - Altro in Podenzano
Persona addetta al Service Customer Care & Ricambi
Podenzano, Italy | Pubblicato il 28/09/2026 Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, èleader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livellointernazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italianocon i più alti tassi di crescita.
La nostra evoluzione costante è guidata da una visione chiara: crescere inmodo responsabile, investire nelle persone e innovare senza sosta.
L'impegno verso la sostenibilità e le tematiche ESG è parte della nostraidentità, così come la ricerca continua di soluzioni tecnologiche avanzate cheridefiniscano gli standard del settore. L'innovazione di prodotto va di paripasso con quella dei processi: digitalizziamo, adottiamo metodi agili eintroduciamo strumenti che rendono la collaborazione più fluida, veloce edefficace.
Entrare in Absolute significa contribuire a un progetto in espansione,orientato al futuro e fondato su valori solidi. Se cerchi un atmosfera dinamico,inclusivo,
attento all'impatto ambientale e proiettato verso l'innovazione, quipuoi costruire il tuo prossimo passo professionale.
Responsabilitàprincipali
Supporto AssistenzaTecnica (Ticketing). Monitorare puntualmente il sistema di ticketing, tradurree smistare le richieste in ingresso. Gestire il primo livello di assistenzaonline per le richieste più frequenti/semplici. Aggiornare lo stato diavanzamento dei ticket nel sistema.
Notifica Claim e PraticheGaranzie fornitori. Raccogliere la documentazione (foto, report) relativa aidifetti segnalati. Aprire e notificare formalmente i claim di non-conformità aifornitori. Gestire in autonomia l'iter delle pratiche di garanzia e qualità piùsemplici e lineari.
Gestione OperativaRicambi. Consultare distinte tecniche e materiale a disposizione, sia internoche dei costruttori, per identificare i codici ricambio corretti.
Elaborare preventivi baseper la vendita di componenti e accessori. Interagire con Uff. Trasporti,segui