Customer Service Representative | Tedesco

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Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca Addetto/a Customer Service.

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.
Responsabilità
- Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
- Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
- Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
- Gestione di listini,



condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione. xlwpduy
- Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.

Requisiti
- Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus
- Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office
- Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
- Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team

Offerta:
- Inserimento diretto a tempo indeterminato
- RAL indicativa €30.000 - €32.000
- Smart working 2 giorni a settimana
- Buoni pasto da €7
- Nessuna trasferta prevista

Sede di lavoro: vicinanze di Biella

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