Addetto/a customer service

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FILIALE: CHIVASSO

Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente, leader globale nel settore delle scienze della vita, diagnostica e chimica applicata, una risorsa da inserire come:
CUSTOMER SERVICE – TEDESCO/INGLESE
La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e seguirà in particolare il pacchetto clienti tedeschi, garantendo un supporto tempestivo lungo l’intero processo ordine/servizio.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti (pre e post vendita) in lingua tedesca
- Inserimento e monitoraggio ordini, gestione anagrafiche e aggiornamento dati a sistema
- Interfaccia con logistica e commerciale per avanzamento consegne, disponibilità prodotti, eventuali criticità
- Supporto nella gestione documentale e nelle comunicazioni operative con i clienti
- Utilizzo dei principali strumenti e programmi IT (gestionali/CRM, Excel, posta, ecc.)

Requisiti




- Ottima padronanza del tedesco e dell’inglese (scritti e parlati)
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Conoscenze logistiche e commerciali, almeno di base
- Dimestichezza con i principali tool informatici

Sede di lavoro
- Leinì (TO)

Orario di lavoro
- Dal lunedì al venerdì – turno centrale

Contratto e inquadramento
- Contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di continuità
- CCNL Metalmeccanico Industria – Livello B1

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di ol

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