FRONT OFFICE MANAGER
Pubblicato il 02-10-2026 - ROMEO Collection in Roma
ROMEO Collection
è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.
Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
La Collection comprende al momento
tre Hotel 5* L :
ROMEO Napoli
operativo dal 2009
ROMEO Roma , inaugurato il 14 febbraio 2025
ROMEO Massa Lubrense , in apertura il prossimo 2027
Posizione
Per il attuale
Romeo Hotel 5*L
di
MASSA LUBRENSE
in apertura, siamo alla ricerca di un/una
Front Office Manager .
La risorsa, riportando direttamente al Resident Manager, sarà responsabile della gestione e del coordinamento di tutte le attività di accoglienza e ricevimento, assicurando agli ospiti un’esperienza d’eccellenza durante l’intero soggiorno.
Principali responsabilità
Pianificare e organizzare le attività quotidiane del Front Office in base ai livelli di occupazione e alle esigenze operative della struttura;
Gestire formazione,
turnazioni e sviluppo delle risorse;
Interagire con gli ospiti e gestire direttamente richieste speciali ed eventuali complain;
Monitorare e assicurare la corretta applicazione delle procedure aziendali e degli standard di qualità;
Supportare il Resident Manager nelle attività di coordinamento dei reparti inclusa l’area maintenance;
Requisiti
Esperienza pregressa nel medesimo ruolo presso hotel 5*L;
Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;
Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri, preferibilmente OPERA;
Conoscenza degli standard LQA;
Spiccate capacità organizzative, leadership e orientamento al cliente
Costituirà titolo preferenziale la residenza o il domicilio nelle aree di Massa Lubrense, Sorrento, Penisola Sorrentina e territori limitrofi, al fine di valorizzare le professionalità locali e favorire una presenza stabile all'interno del progetto. xdwybme
La fascia retri