Helpdesk
Pubblicato il 02-10-2026 - Linkedin in Reggio Emilia
Areajob filiale di Reggio Emilia, ricerca un HELP DESK, per azienda cliente settore metalmeccanico
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
RESPONSABILITA'
La persona selezionata verrà inserita nel team CED (composto da 4 persone), sarà il punto di riferimento per l'help desk applicativo su Compiere (ERP) e Intellimag (WMS), a supporto degli utenti delle diverse sedi del gruppo. Il perimetro applicativo potrà ampliarsi nel tempo ad altri strumenti gestionali.
La figura dovrà occuparsi di:
- Gestione richieste e ticket di primo/secondo livello su Compiere e Intellimag
- Supporto agli utenti nell'utlizzo quotidiano dei due applicativi
- Individuazione e risoluzione di anomalie operative
- Collaborazione con il team CED per interventi di configurazione, correzioni dati, attività ricorrenti di manutenzione applicativa
- Contributo alla documentazione delle procedure operative
REQUISITI
Si richiede:
- Esperienza pregressa in ambito ERP e/o help desk applicativo (anche su sistemi diversi da Compiere — SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile)
- Buona conoscenza dei principali flussi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale
- Attitudine al lavoro in team e capacità di relazionarsi con utenti finali
- Precisione, autonomia operativa e capacità di problem solving
- Richiesta conoscenza Strumenti Office
- Gradita, ma non indispensabile, familiarità con basi dati Oracle, conoscenza SQL
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre tempo determinato a scopo xysqume assuntivo oppure indeterminato se con consolidata esperienza
Orario full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con pausa pranzo
Mensa aziendale
RAL indicativa: 26. € da definire e commisurata all'esperienza
LUOGO DI LAVORO
Reggio Emilia (RE)
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Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entramb