Automation Specialist Post Vendita

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Hr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una notevole azienda settore Packaging & Beverage con sede in Provincia di Mantova zona Nord Est, un/a

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
AUTOMATION SPECIALIST POST VENDITA

Breve descrizione dell’attività:

Per azienda di Produzione di macchine e linee complete di imballaggio bevande (imbottigliamento) storica sul territorio ricerchiamo, per inserimento diretto, un Automation Specialist per rinforzare l’Ufficio Tecnico Service così da fornire soluzioni a richieste e progetti di post vendita su macchine e linee dell’azienda.

Responsabilità e doveri:
- gestire direttamente ed evadere le richieste di ricerca codici, smistando le richieste più complesse all’Ufficio Tecnico elettrico;
- gestire e completare le richieste di test di centraggio provenienti dai Sales Post Vendita, in coordinamento con i responsabili software delle produzioni Filling, Labelling e Packaging;




- gestire le modifiche software relative ad ordini Post Vendita in ambito Filling, Labelling e Packaging;
- gestire i progetti R&D; riguardanti ordini Post Vendita;
- al bisogno, supportare il technical support con assistenze a tecnici e clienti;
- predisporre kit di manutenzione o di upgrade per la sostituzione o l’aggiornamento di componenti obsoleti delle macchine.
- gestire ed evadere le richieste dei clienti secondo urgenza e priorità definite dalle nuove procedure adottate;
- effettuare training a clienti e tecnici, quando necessario;
- collaborare attivamente nella gestione dei rapporti con la produzione e con gli uffici tecnici;
- mantenersi aggiornati sulle ultime tecnologie dell’azienda.

Qualifiche e competenze:

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- passione e competenze inerenti l’automazione e le macchine automatiche
- formazione tecnica in ambito elettrico ed elettronico, meglio se inerente al settore imbottigliamento
- esperienza di almeno 10 anni su sche

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