Customer Service Categorie protette/99

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Mansione Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realt dinamica e in costante crescita? Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'rilevante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativo dell'ufficio. Se sei una persona proattiva, organizzata e dotata di ottime capacit relazionali, questa è l'opportunit che fa per te ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.68/99 (f/m/nb) Luogo di lavoro: Buccinasco. Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilit di proroghe Orario di lavoro: full time Responsabilit Di cosa ti occuperai? In qualit di addetto al servizio clienti, sarai il punto di riferimento per i nostri partner e clienti, garantendo un supporto costante e professionale. Le tue attivit principali includeranno: gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, assicurando risposte rapide e precise,



coordinamento con il reparto operativo e logistico per monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali criticit , inserimento e gestione degli ordini all'interno del sistema gestionale aziendale, gestione della documentazione relativa al trasporto e supporto nelle attivit amministrative di back-office, mantenimento di standard elevati di servizio, garantendo la totale soddisfazione del cliente finale. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? appartenenza alle categorie protette l.68/99, esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini, buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali, spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacit di gestire lo stress, dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici, capacit di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team. Credi che il tuo p

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