02 ott - Angiari
ADHR Group
Il nostro cliente è un'azienda di stampo internazionale operante nel settore macchinari e automazione industriale. I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Per ampliamento organico, siamo alla ricerca di un TECNICO DI ASSISTENZA REMOTA PER MACCHINE INDUSTRIALI Di cosa ti occuperai? Fornire supporto tecnico agli utenti, rispondendo a domande e risolvendo problemi relativi a hardware e software, database, elettronica, elettrotecnica e meccanica.
Guidare remotamente nella ricerca guasti anche personale non specializzato.
Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, e-mail, chat (WhatsApp e Microsoft Teams) o sistema di ticketing e utilizzando strumenti di connessione e supporto remoto (VPN, TeamViewer, VNC, ecc.), garantendo una risposta tempestiva e competente e la risoluzione del malfunzionamento nel più breve tempo possibile, anche utilizzando e organizzando le risorse disponibili.
Installare, configurare e mantenere computer desktop, laptop e periferiche informatiche,
strumenti elettronici di misurazione e di rilevamento.
Eseguire aggiornamenti e manutenzioni periodiche dei sistemi operativi e delle applicazioni.
Diagnosticare e risolvere problemi di rete, inclusi problemi di connettività wireless e cablata.
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT degli Impianti dei Clienti.
Documentare le procedure di risoluzione dei problemi e mantenere aggiornati i registri delle attività.
Fornire formazione e supporto agli utenti finali per l'utilizzo efficiente delle risorse IT degli Impianti dei Clienti.
Requisiti: Diploma o laurea in Informatica o meccatronica o campo correlato.
Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.
Capacità di diagnosticare e risolvere proble
02 ott - Empoli
Openjobmetis
02 ott - Lazio
Veolia | Italia
02 ott - Vidor
Eurointerim
02 ott - Catania
impiegando.com