Directeur des Opérations

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Acteur de référence d’envergure internationale, GL events est présent sur les trois grands marchés de l’événementiel. Congrès, conventions, événements culturels, sportifs ou politiques, salons professionnels et grand public, le Groupe accompagne entreprises, institutions et collectivités pour imaginer, produire et accueillir des événements partout dans le monde. Créé à Lyon il y a plus de 45 ans et présent dans plus de 20 pays, il est animé par près de 6 500 collaborateurs !

Le Stade de France, exploité par une filiale du Groupe GL events, fait figure de référence française et internationale. Avec ses 80 000 places, il s'impose comme la plus ampio enceinte sportive et événementielle du pays. Implanté à Saint-Denis, le Stade de France accueille de nombreux concerts, compétitions sportives et événements culturels majeurs, soit à ce jour plus de 650 événements et près de 42 millions de spectateurs. Travailler au Stade de France, c’est évoluer au sein d'un lieu emblématique, au cœur de dispositifs techniques, opérationnels et événementiels d’exception.

Au sein du stade de France accueillant des événements sportifs, culturels, institutionnels et des spectacles, nous recherchons en Contrat à durée indéterminée un(e) Directeur(trice) des Opérations (Régisseur Général des Manifestations) qui sera le garant de la préparation, de la coordination et de la bonne exécution des événements.

Missions principales :

Pilotage technique des manifestations

- Étudier la faisabilité technique des événements et spectacles.
- Analyser les cahiers des charges, plans d'implantation et fiches techniques.
- Définir les moyens humains, matériels et logistiques nécessaires.
- Coordonner l'ensemble des intervenants techniques internes et externes.
- Superviser le montage, l'exploitation et le démontage des manifestations.
- Assurer l'accueil technique des organisateurs et des productions.
- Garantir le respect des délais, des budgets et des engagements contractuels.
- Traiter les aléas techniques et opérationnels pendant les événements.

Régie générale et coordination opérationnelle

- Piloter la préparation opérationnelle des manifestations.




- Organiser les réunions de coordination avec les différents services.
- Assurer l'interface entre les équipes commerciales, les clients et les équipes techniques.
- Coordonner les prestataires de sécurité, de nettoyage, d'accueil, de manutention et les intervenants spécialisés.
- Veiller au bon déroulement des opérations avant, pendant et après les événements.

Management des équipes

- Encadrer et accompagner les chefs de projet et les équipes opérationnelles.
- Organiser et valider les plannings d'activité.
- Évaluer la performance des collaborateurs.
- Favoriser la montée en compétence et la transversalité des équipes.

Développement commercial et relation client

- Apporter une expertise technique auprès des équipes commerciales.
- Participer à la construction des offres techniques.
- Réaliser ou valider les devis liés aux prestations événementielles.
- Identifier les opportunités de ventes complémentaires.
- Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de service délivrée.

Sécurité, qualité et conformité réglementaire

- Veiller au respect de la réglementation applicable aux ERP.
- Élaborer et suivre les plans de prévention.
- Participer à l'évaluation des risques professionnels.
- Garantir l'application des procédures de sécurité et de qualité.
- Contribuer au déploiement et au suivi des démarches qualité et ISO.

Gestion des prestataires et fournisseurs

- Participer à la sélection et à l'évaluation des fournisseurs.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées.
- Assurer le suivi contractuel et opérationnel des sous-traitants.
- Optimiser les coûts dans le respect des exigences de qualité et de sécurité.

Contribution à l'exploitation du site

- Conseiller la Direction sur les évolutions techniques des équipements et des services.




- Participer à la définition des investissements liés à l'activité événementielle.
- Contribuer à la programmation des opérations techniques nécessaires à l'exploitation du stade.
- Assurer un suivi des consommations et des ressources techniques utilisées lors des manifestations.

Formation et expérience

- Formation supérieure dans les métiers du spectacle vivant, de l'événementiel, de la régie générale ou de l'exploitation de grands équipements.
- Expérience confirmée dans la gestion technique de spectacles, d'événements ou d'équipements recevant du public.
- Expérience managériale significative.

Compétences techniques

- Régie générale et coordination d'événements.
- Lecture et réalisation de plans techniques (Autocad ou équivalent).
- Connaissance des techniques de montage et démontage de structures événementielles.
- Connaissance des installations électriques temporaires.
- Maîtrise de la réglementation ERP et des règles de sécurité.
- Gestion budgétaire et suivi de projets.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de planification.

Compétences Managériales

- Encadre les chefs de projets
- Assure le suivi de la mise en œuvre des moyens définis au niveau des budgets et des plans d'action
- Planifie et ou valide le planning de travail des collaborateurs de son service
- Veille au respect des dispositions prises pour assurer la sécurité des salariés durant leurs missions

Compétences comportementales

- Leadership et capacité à fédérer.
- Sens de l'organisation et de l'anticipation.
- Excellentes qualités relationnelles.
- Sens du service client.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
- Rigueur et sens des responsabilités.
- Capacité d'analyse et de prise de décision.

Langues

- Anglais professionnel courant.

Entreprise HandiEngagée, nous sommes engagés pour la diversité et l’égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous : nous étudions chaque candidature sans distinction et vous invitons à nous faire part de vos éventuels besoins d’aménagement. Des adaptations du poste ou des modalités de recrutement peuvent être mises en place. Vos échanges resteront confidentiels.

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