Responsabile Inbound
Pubblicato il 02-10-2026 - Soplaya in Milano
Siamo l'azienda a più robusto crescita nel settore Horeca, scelta da oltre 3.500 clienti in 30 province, con oltre 400.000 consegne effettuate e volumi gestiti per oltre €60M, raddoppiati ogni anno per 9 anni. La nostra missione è ambiziosa: costruire il futuro degli acquisti Horeca e diventare la piattaforma di riferimento per il procurement della ristorazione. Siamo lo strumento All in One per i professionisti del food service.Come Responsabile del flusso Inbound entrerai nel team Operations e sarai il proprietario del flusso di ricezione e della qualità della merce in ingresso del nostro hub di Buccinasco: guiderai la squadra di ricevimento, presidierai la conformità alimentare e coordinerai i conferimenti dei fornitori, con responsabilità diretta sulla tracciabilità e sulla qualità della merce che entra in magazzino.Chi siamoSoplaya è una Piattaforma per gli acquisti Horeca in rapida crescita, nominata da Financial Times, Sifted e FoodTech 500 tra le aziende a più rapida crescita d'Europa. Abbiamo raccolto oltre €30M da fondi come P101, Riello Investimenti, Alkemia Capital e CDP.Mettiamo in contatto diretto ristoratori e produttori e gestiamo ogni passaggio del procurement (ordini, fatturazione, pagamenti, logistica e consegne) in un'unica piattaforma. Il magazzino è il punto in cui questa promessa si mantiene: è qui che gli ordini diventano consegne puntuali nelle cucine dei nostri clienti, ed è qui che entri tu.Cosa faraiSarai operativo in prima linea nel flusso inbound: coordinerai e supervisionerai le operazioni di scarico, controllo qualità, accettazione della merce e posizionamento a scaffale secondo logica FIFO, mettendo mano direttamente quando necessario; Guiderai e svilupperai la squadra di ricevimento: assegnerai i compiti, monitorerai l'operatività quotidiana, manterrai il ritmo nelle fasi di picco e costruirai una cultura di precisione e conformità; Presidierai la qualità in ingresso: verificherai quantità e qualità rispetto agli standard Soplaya,
gestirai le non conformità scalandole seduta stante ai produttori, garantirai tracciabilità totale dei lotti e zero prodotti non conformi in stock; Supervised e gestirai i conferimenti dei fornitori: comunicherai direttamente con i produttori, negozierai discrepanze e anomalie, intercetterai i problemi prima che si trasformino in criticità; Lavorerai a stretto contatto con l'Hub Manager per identificare inefficienze nei flussi e nelle procedure: proposerai e implementerai miglioramenti concreti per ottimizzare i tempi, ridurre il food waste, aumentare l'accuratezza delle ricezioni e il livello di conformità; Monitorerai i KPI inbound e utilizzerai i dati per prendere decisioni operative quotidiane e guidare il continuo miglioramento del flusso di ricezione.Chi cerchiamoProvieni dalla distribuzione alimentare Ho. Re. Ca: conosci ritmi, deperibilità e standard di servizio del settore; Hai un'esperienza consolidata (indicativamente 5+ anni) come coordinatore di ricevimento in distribuzione alimentare Ho. Re. Ca con prodotti freschi e catena del freddo, con piena ownership della conformità e della qualità in ingresso; Hai già guidatoe coordinato una squadra di ricevimento, con responsabilità diretta sull'operatività quotidiana e sulla gestione delle persone; Padroneggi processi (ricevimento, controllo qualità, FIFO, LIFO, tracciabilità lotti, conformità alimentare, inventario) e gestionali di magazzino; Hai un approccio data-driven: leggi e usi i numeri dell'operatività inbound (non conformità, scartati, accuratezza ricezioni)
per prendere decisioni; Hai un'autonomia decisionale e lucidità sotto pressione nel risolvere problemi legati alla qualità della merce; Sei a tuo agio con l'uso della tecnologia; Nice to have: HACCP, esperienza in marketplace o startup, conoscenza dell'inglese. Patente B.Cosa offriamoRetribuzione tra €32.000 e i €38.000 in base all'esperienza, più straordinari, buoni pasto e premio di overperformance sugli obiettivi; Impatto concreto: sarai protagonista della qualità della merce che entra nel nostro hub, con molta delega e responsabilità; il merito di ciò che farai è tuo, e qui non c'è spazio per meri esecutori; Crescita reale: siamo un'azienda in forte espansione, con percorsi di crescita più rapidi rispetto alle prassi di settore per chi porta risultati; Un pacchetto welfare & benefit coi fiocchi: welfare Coverflex, assistenza sanitaria integrativa Fondo Est, community di sconto Ennevolte e Corporate Benefit, crediti di acquisto in piattaforma Soplaya e degustazioni delle eccellenze dei nostri produttori.Come lavoriamoIn Soplaya conta il merito, non i titoli. Diciamo le cose come stanno, manteniamo le promesse e ci aiutiamo a vicenda per arrivare al risultato. I nostri valori guidano ogni giornata: Challenge the Status Quo, Think Like a Customer, Take Ownership, Be Reliable, Share Direct Feedback. Se ti riconosci in questo, sei nel posto giusto.Processo di selezioneUna screening call di 45' con Chiara Piccoli, Head of People & Culture; Un colloquio di45' con Gian Carlo Cesarin COO & CO-Founder e Filippo Maria Filippi, General Manager; Un incontro fisico in magazzino con Mauro Pisani, Hub Manager di Buccinasco e tutto il resto della squadra.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018.