Receptionist - Roma

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The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Receptionist per il prestigioso Baglioni Hotel Regina, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Roma.

La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per gli ospiti, assicurando un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

Principali responsabilità:

- Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo nel rispetto degli standard internazionali LHW;

- Gestire le richieste dei clienti in modo competente e tempestivo;

- Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti;

- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.

Requisiti:

- Esperienza pregressa di minimo 2 anni nel ruolo,



preferibilmente in strutture LHW;

- Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite;

- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;

- Familiarità con PMS.

Cosa offriamo:

Inserimento come Segretario di Ricevimento e Cassa con contratto full-time, tempo determinato 3° livello CCNL Turismo.

SEDE: Roma

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91

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