Supporto clienti junior full-time

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Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come
Operatore/trice di supporto clienti. Ti occuperai di gestire le
richieste della clientela, fornendo assistenza qualificata e
risolvendo le loro esigenze con professionalità e dedizione.
Attività previste: * Gestione delle richieste dei clienti via
telefono, email e chat * Fornitura di informazioni e consulenza su
prodotti e servizi * Registrazione e monitoraggio dei ticket di
assistenza * Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche
segnalate * Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi
aziendali * Collaborazione con i colleghi per garantire continuità
di servizio Requisiti: * Ottime capacità di comunicazione, verbale
e scritta * Orientamento al cliente e predisposizione al contatto




con il pubblico * Capacità di problem solving e gestione dello
stress * Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane *
Capacità di lavorare in team con flessibilità e adattabilità *
Diploma di scuola secondaria superiore Offerta e vantaggi: *
Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali *
Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili * Formazione pratica e
affiancamento retribuito con personale esperto * Inserimento
accessibile anche a candidati alla prima esperienza * Orario dal
lunedì al venerdì * Buoni pasto e convenzioni aziendali Sede di
lavoro: Tivoli

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