02 ott - Bergamo
AM International
Azienda attiva nel settore dei servizi domestici cerca
un Responsabile assistenza clienti per supportare la gestione
quotidiana dei contratti e garantire elevati standard di servizio
ai clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle
problematiche dei clienti, la supervisione del team di assistenti e
la collaborazione con le altre funzioni aziendali per ottimizzare
il servizio offerto. Attività Previste: Gestire le richieste di
assistenza dei clienti relativi ai contratti domestici Monitorare e
gestire i processi di attivazione, variazione e disattivazione dei
servizi Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi e risolvere
eventuali problemi o reclami Gestire la documentazione relativa ai
contratti domestici Collaborare con i dipartimenti interni per
garantire un servizio di qualità Requisiti:
Ottima capacità di
comunicazione e relazione con i clienti Conoscenza dei servizi
offerti e dei processi contrattuali Capacità di risolvere problemi
in modo efficace e tempestivo Precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione della documentazione Teamworking e capacità di
collaborazione con diverse figure aziendali Offerta Supporto
operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Occasione per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Inserimento accompagnato nelle attività operative
quotidiane
21 ott - Lazio
Avvale
21 ott - Montà
MINOR Hotels
21 ott - Bologna
Cross Border Talents
21 ott - Lombardia
Banca Sella