Addetto/A Gestione Clienti A Tempo Indeterminato

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Ti piace costruire rapporti duraturi e trasformare ogni contatto in un'opportunità concreta. Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi alle imprese.

Lavorerai a stretto contatto con la clientela business e privata, seguendo il portafoglio assegnato dalla fase di accoglienza fino al post-servizio. Sarai il punto di riferimento per informazioni, preventivi e coordinamento con i consulenti interni.

Attività previste

- Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti su sistema CRM
- Primo contatto telefonico e via mail per raccolta esigenze
- Pianificazione appuntamenti e affiancamento ai consulenti nelle fasi operative
- Monitoraggio scadenze contrattuali e rinnovi servizi
- Elaborazione report periodici su soddisfazione e andamento relazioni
- Coordinamento tra back office e clientela per pratiche in corso





Requisiti richiesti

- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- Orientamento al cliente e problem-solving concreto
- Dimestichezza con Excel, posta elettronica e sistemi di gestione dati
- Organizzazione autonoma e rispetto delle priorità
- Disponibilità da subito

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su procedure e servizi di settore
- Affiancamento operativo nelle prime settimane
- Buoni pasto
- Contesto di lavoro collaborativo

Sede di lavoro: Mantova

#J-18808-Ljbffr

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