Dynamics 365 ERP Service Manager - SLA & Team Lead

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Avanade cerca un ERP Microsoft - Service Manager con esperienza in progetti ERP complessi, preferibilmente Dynamics 365. Sede di lavoro: Milano e altre città italiane indicate. Ti occuperai di gestire il portfolio clienti e coordinare servizi, SLA e roadmap evolutive.

Supervisionerai l’erogazione dei servizi, coordinando team internazionali e terze parti, con un focus su customer satisfaction e miglioramento continuo. Include con attenzione la crescita del team e l’allineamento con Microsoft.

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