Milano Hybrid: Customer Care Team Lead

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Henry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per guidare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti, assicurando il rispetto degli SLA e la tutela della base clienti.
Il ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con lavoro ibrido a Milano. Si offre contratto diretto CCNL Commercio, stipendio fisso più variabile e benefici aziendali.

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