eCommerce Manager

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LHH
Per conto di un'importante azienda premium di elettrodomestici di alta gamma, con un posizionamento molto forte nel segmento luxury/premium sia domestico che competente siamo alla ricerca di un e-Commerce Manager che sarà responsabile di tutte le attività operative commerciali e della gestione tecnica dei canali di eCommerce
Il ruolo prevede inoltre la gestione operativa quotidiana, il monitoraggio e l'esecuzione delle attività relative a tutti i canali di vendita diretta online dell'azienda (shop online proprietario, vendite tramite app, marketplace e altri canali digitali).
Responsibilities
Guidare costantemente l'ottimizzazione dello shop online e del sito web, collaborando con i diversi team e funzioni aziendali per migliorare l'esperienza cliente e le performance (tasso di conversione, valore medio dell'ordine), identificando iniziative di ottimizzazione e campagne in linea con le linee guida centrali.
Monitorare quotidianamente i risultati di vendita, segnalando eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi e definendo, insieme al team centrale,



le azioni correttive necessarie.
Garantire un continuo allineamento operativo con gli altri canali di vendita diretta.
Monitorare e controllare tutte le funzionalità dello shop online e del sito web, inclusi test, rilascio di nuove funzionalità, aggiornamenti tecnici e misure di sicurezza.
Collaborare con il team Marketing per definire e gestire il budget delle campagne digitali.
Definire, insieme ai team centrali, la strategia delle campagne e il relativo piano di attivazione.
Utilizzare strumenti di web analytics (ad esempio Google Analytics) per analizzare il comportamento degli utenti, individuare opportunità di ottimizzazione e garantire la conformità alle normative locali in materia di protezione dei dati.
Your Profile
Laurea in Economia, Marketing, Digital Commerce o discipline affini.
Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di attività eCommerce e digital marketing.
Spiccato orientamento al business,

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