Addetto/a Ufficio Prenotazioni
Pubblicato il 02-10-2026 - Zohorecruit in Fiuggi
Fiuggi, Italy | Pubblicato il 25/09/2026
Palazzo Fiuggi, icona storica dell'ospitalità italiana, riconosciuto tra le più prestigiose Wellness Medical SPA al mondo, rappresenta una destinazione d'eccellenza dove ospitalità di lusso, medicina preventiva, ricerca scientifica, nutrizione, movimento e benessere si integrano in un approccio innovativo dedicato alla salute e alla longevità.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire ad un progetto d’avanguardia e di riferimento nel panorama internazionale, collaborando con professionisti di alto profilo in un ambiente dinamico, multiculturale ed orientato alla crescita continua.
Se desideri costruire il tuo futuro professionale in una realtà che ridefinisce il concetto di benessere ed offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti, Palazzo Fiuggi è il luogo ideale per esprimere appieno il tuo potenziale.
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La selezione è rivolta a candidati di tutti i sessi, nel rispetto del principio di parità di trattamento, della trasparenza retributiva e della normativa vigente.
Condizioni contrattuali e trasparenza retributiva
Ai sensi dell'art. 5 del Decreto Legislativo n. 96/2026, si rendono note le principali condizioni economiche e contrattuali previste per l'inserimento:
- CCNL: Settore Turismo Federalberghi - Confcommercio CNEL H052
- Tipologia contrattuale: contratto di lavoro subordinato a tempo determinato iniziale 6 mesi
- Inquadramento: livello 5°
- Retribuzione lorda mensile: € 1.590,27 oltre alle maggiorazioni previste dal CCNL e dalla normativa applicabile
- Orario di lavoro: Tempo pieno 40 ore settimanali
- Sede: Via dei Villini, 34 – Fiuggi (FR)
- Vantaggi possibilità di alloggio all’interno della nostra Staff House e Vitto presso mensa aziendale
In conformità al D.Lgs.
96/2026, durante il processo di selezione non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o ai precedenti trattamenti economici dei candidati.
Attività principali
- Gestire lerichieste di prenotazione e le relative comunicazioni, sia scritte che orali
- Utilizzarediversi sistemi informatici per gestire le procedure di prenotazione
- Instaurarerelazioni con gli ospiti attraverso l'ascolto attivo, mantenendo un ritmoadeguato e un approccio colloquiale per offrire un'esperienza calorosa eaccogliente
- Favorirela fidelizzazione tramite un servizio personalizzato ed efficiente, incentratosulle esigenze dell'ospite
- Assicurareun flusso di comunicazione efficace e tempestivo con tutti i reparti dell'hotel,garantendo la perfetta sincronia nei servizi offerti
- Mantenereaggiornati i sistemi gestionali dell'hotel e predisporre report
- Garantirela sicurezza e la privacy delle informazioni relative agli ospiti, nel rispettodelle procedure aziendali
- Esperienza di almeno un anno in una posizioneanaloga, preferibilmente presso hotel di lusso
- Capacità di lavorare con precisione e attenzione ai dettagli anche in situazioni di elevata operatività
- Eccellenti competenze di pianificazione e gestione del tempo, con spiccata attitudine al multitasking in un contesto dinamico
- Ottimodoti organizzative e comunicative ,capacità di interagire con ospiti e colleghi di diverse nazionalità eculture
- Padronanzafluente della lingua italiana e inglese. Preferibile la conoscenza di unaterza lingua (es. arabo/francese)
- Preferibileconoscenza del sistema OPERA PMS
- Buonapadronanza del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Disponibilitàa lavorare su turni flessibili, inclusi fine settimana e festivi
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