Help Desk Junior_ Categorie Protette
Pubblicato il 02-10-2026 - Talentwave in Ficarazzelli-bagni Italia
Talentwave, Agenzia per il Lavoro, filiale di Pavia, per azienda strutturata ricerchiamo una figura IT da inserire direttamente in azienda con l'obiettivo di costruire una collaborazione affidabile e di lungo periodo.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Principali attività
- Assistenza tecnica di primo livello agli utenti;
- Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono ed e-mail;
- Supporto nell'installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi IT;
- Identificazionee risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni;
- Escalation delle richieste ai livelli di supporto superiori quando necessario;
- Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.
Requisiti
- Diploma o percorso di studi in ambito informatico;
- Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica;
- Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente;
- Predisposizioneal lavoro in team;
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk o supporto tecnico.
Cosa offriamo:
Orario di lavoro: dal lunedì al giovedì 08:30 – 17:30, venerdì 08:30 – 16:30.
Sede di lavoro: Milano, zona Garibaldi
Inquadramento iniziale: CCNL Autotrasporto, Merci e Logistica, Livello 3 o 4, da definire in base all'esperienza del candidato, RAL: 23-26K
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99).
TALENTWAVE srl, Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all’esercizio delle attività di ricerca, selezione e somministrazione del personale (Aut. xlwpduy Min. n. 0016734 del 20/08/2025). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii.