Addetto/a front office per studio di consulenza

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Studio di consulenza con sede operativa a Mantova
ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di
front office. La figura sarà il primo punto di contatto per la
clientela e seguirà le richieste dalla presa in carico fino alla
chiusura operativa, in coordinamento con i consulenti senior.
Attività principali • Gestione dei contatti in entrata (telefono,
e-mail e portale dedicato) con ascolto delle esigenze e smistamento
verso gli specialisti di riferimento. • Organizzazione dell'agenda
appuntamenti, invio conferme e aggiornamento delle anagrafiche su
CRM aziendale. • Registrazione e tracciamento delle pratiche
clienti, con aggiornamento dello scadenzario interno e delle note
operative. • Supporto al team nella predisposizione di materiale




informativo, preventivi e report periodici sullo stato delle
richieste. Requisiti richiesti • diploma di scuola secondaria
superiore • buone capacità comunicative e predisposizione al
contatto con il cliente • autonomia nella gestione delle priorità e
dei riscontri quotidiani • dimestichezza con strumenti informatici
di base e con CRM Offerta e agevolazioni: • Buoni pasto • Formazione
continua • Orario flessibile • Rimborso spese Contratto a tempo
indeterminato, inserimento da subito. Sede di lavoro:
Mantova

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