Addetto/a consulenza clienti per servizi

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Nel settore della consulenza e dei servizi per clientela privata e aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova. La figura rappresenterà il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa, gestendo le richieste e coordinandosi internamente per garantire fluidità nelle pratiche.
Attività previste:
- accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello
- fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili e relative modalità di attivazione
- raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria
- registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio
- coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche
- follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado




- predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
- capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base)
- precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
- aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento iniziale
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Welfare aziendale
- Flessibilità oraria su fascia di apertura sportello

Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Mantova

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