02 ott - Vicenza
GiGroup H-7233
Addetto/A Vendite Luogo di lavoro: Montecchio MaggioreIl settore Commerciale ti ha sempre affascinato?Ti piacerebbe svolgere un percorso di formazione gratuito per lavorare in Supermercati e Negozi di vendita al dettaglio?Questa potrebbe essere l’possibilità giusta per teGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro Filiale di MONTECCHIO MAGGIORE VI organizza un corso di formazione GRATUITO per la figura di: Operatore/Operatrice alla VenditaIl corso ha una durata di 130 ore e sarà così strutturato:· Introduzione: ruolo dell’operatore alla vendita, tipologia di punti vendita e canali distributivi, normative fondamentali relative alla vendita e al consumatore, riferimenti normativi in materia di HACCP e igiene dei prodotti alimentari, con rilascio attestato HACCP; · Comunicazione e Relazione con il Cliente: tecniche di comunicazione efficace (verbale e non verbale), ascolto attivo e empatia, gestione delle obiezioni, customer experience e fidelizzazione· Tecniche di vendita: fasi della vendita: accoglienza, analisi bisogni, proposta, chiusura, upselling e cross-selling,
gestione delle trattative, psicologia del consumatore· Visual Merchandising: principi di esposizione e layout del punto vendita, tecniche di display e vetrinistica, gestione dello spazio e percorsi d’acquisto, strumenti digitali per il visual merchandising· Gestione del Cliente e Problem Solving: gestione reclami e situazioni critiche, comunicazione in caso di insoddisfazione,strategie per mantenere la relazione· Role-play: simulazioni di vendita in diversi contesti,esercitazioni su gestione del cliente, analisi di casi reali e problem solvingdi gruppo, simulazioni di allestimento vetrine e spazi espositivi, feedback individuale e di gruppo· Realizzazione di un progetto di vendita e visual merchandising, presentazione e discussione, test finale e feedbackRequisiti: Requisito per la partecipazione al corso è il possesso dell’Assegno Gol rilasciato dal Centro per l’Impiego.Il corso avrà inizio il giorno 02/11/2026
03 ott - Cesano Boscone
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