FRONT OFFICE MANAGER

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R Collection Hotels, gruppo alberghiero italiano sinonimo di eccellenza nell’ospitalità di lusso, ricerca per la stagione invernale 2026/27 da Novembre, un/a Front Office Manager da inserire presso la struttura 5* di La Thuile.

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
La figura selezionata guiderà il reparto Front Office, garantendo un’esperienza ospite impeccabile e in linea con gli standard qualitativi e di servizio che contraddistinguono il brand.

Cerchiamo una persona appassionata e collaborativa, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.

Responsabilità

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- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l’esperienza dell’Ospite ad alti livelli
- Lavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell’Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestive
- Supervisionare l’attività giornaliera,



condividendo i risultati di vendita
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto
- Costruire solidi rapporti di lavoro all’interno del team e con i colleghi
- Valorizzare l’esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling

Requisiti

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- Passione per il mondo hospitality
- Esperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anni
- Orientamento al cliente e senso dell’ospitalità
- Approccio pratico, agile e buona capacità di trovare soluzioni creative
- Buone capacità di comunicazione e relazione xbvzest
- Capacità di sviluppo dello spirito di teamwork
- Integrità e serietà professionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus

Cosa Offriamo

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- Alloggio aziendale
- Mensa aziendale
- Uniforme aziend

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