Efficientamento Processi Specialist
Pubblicato il 02-10-2026 - Gruppo BCC Iccrea in Milano
Per BCC Sinergia all'interno della U.O. Processi & Continuità Operativa – inserita nell'Area Organizzazione & COR – cerchiamo una persona per ricoprire il ruolo di Efficientamento Processi - Specialist che contribuirà a indirizzare l'efficientamento e l'ottimizzazione dei processi attraverso l'adozione di soluzioni innovative al fine di accelerare il processo di trasformazione in linea con gli obiettivi strategici dell'Organizzazione.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Queste le principali attività:
- Analizza e mappa i processi aziendali tramite la piattaforma ARIS Architect, supportando il process owner nella definizione, aggiornamento e ottimizzazione dei flussi di lavoro e relativa formalizzazione nella relativa normativa interna aziendale, seguendo tutte le fasi dell'iter approvativo fino all'emissione
- Supporta le attività progettuali di trasformazione, reengineering e riorganizzazione dei processi, applicando metodologie e strumenti standard di process engineering
- Contribuisce agli studi di fattibilità e ai progetti di sviluppo informatici, supportando la selezione e l'introduzione di soluzioni tecnologiche innovative per l'automazione, il monitoraggio e il miglioramento dei processi
- Monitora l'execution e le performance dei processi, anche automatizzati, individuando criticità e occasione di efficientamento e proponendo azioni di miglioramento
- Supporta le iniziative progettuali aziendali e di Gruppo, collaborando con process owner, strutture interne e stakeholder coinvolti e contribuendo alla gestione e diffusione dei cambiamenti organizzativi e di processo
- Supporta le altre strutture nelle iniziative di miglioramento continuo, gestione della continuità e resilienza operativa e sicurezza delle informazioni per gli ambiti di competenza
- Supporta le strutture richiedenti nella predisposizione delle informative interne e di quelle destinate alle altre Soc