ASSISTENZA CLIENTI

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/85mpra

Cerchi un'opportunit per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un importante marchio del settore telefonia? Humangest S.p.A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce.
Entrerai a far parte di un contesto dinamico e strutturato, dove potrai sviluppare competenze nel mondo dell'assistenza clienti e della gestione delle richieste, lavorando a stretto contatto con un team preparato e orientato alla qualit del servizio.
Di cosa ti occuperai * Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata, * Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative, * Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali, * Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale. Chi cerchiamo Cerchiamo persone motivate, empatiche e con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore,




- Esperienza pregressa nel ruolo,
- Ottime capacit comunicative e relazionali,
- Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office,
- Interesse per il mondo della tecnologia,
- Capacit di problem solving e orientamento al cliente,
- Disponibilit a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00 - 22:00, dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro: Lecce. Inserimento previsto: 2 settembre.

Cosa offriamo
- Corso di formazione iniziale della durata di 3 settimane (non retribuite), finalizzato all'inserimento nel ruolo,
- Inserimento in un contesto giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale,
- Contratto iniziale a tempo determinato con possibilit di proroga,
- Contratto part-time,
- CCNL Telecomunicazioni – 2 Livello,
- Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824). Se ti piace lavorare a contatto con le persone,

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/85mpra