02 ott - Bressanone
ACS Group
Starte deine IT-Karriere bei uns und werde Teil unseres jungen, dynamischen Teams, in dem Teamspirit, Zusammenarbeit und gemeinsames Wachstum an oberster Stelle stehen Wir suchen eine/n motivierte/n Junior System Engineer, der/die unser Support-Team In unseren Sitzen in Brixen, Bozen oder Bruneck unterstützt. In dieser Einstiegsposition lernst du von erfahrenen Kollegen, wie man IT-Infrastrukturen für unsere SMB-Kunden remote betreut. Du übernimmst erste Support-Aufgaben, hilfst bei der Fehlerbehebung und entwickelst dich Schritt für Schritt zum IT-Experten. Dein Beitrag zum Erfolg von ACS: Unterstützung bei der Remote-Betreuung und Überwachung (Monitoring) der IT-Infrastrukturen unserer Kunden Annahme und Bearbeitung erster Support-Anfragen (1st und 2nd Level Support) via Ticketsystem und Telefon Mithilfe bei der Konfiguration, Installation und Fehlerbehebung von Software & Netzwerkinfrastruktur Pflege und Aktualisierung von Systemdokumentationen Enger Austausch mit deinen erfahrenen Kollegen, um täglich Neues zu lernen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten Das bringst du mit:
Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im IT-Support Gute theoretische Grundkenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der Netzwerktechnik Großes Interesse an Themen wie Virtualisierung, Firewalls und IT-Sicherheit Eine hohe Lernbereitschaft, Motivation und eine analytische, lösungsorientierte Denkweise Freude am telefonischen Kundenkontakt und echten Teamgeist Was wir bieten: Weiterbildung Individuelle Entwicklungswege „Feel Good at Work“-Initiativen Tägliche Essensgutscheine Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Direkte Anstellung im Unternehmen Für diese Position vergüten wir übertariflich nach dem nationalen Kollektivvertrag für Handel und Dienstleistung (Code CNEL: H011), ab 24.000 € Jahresbrutto für Berufseinsteiger. Qualifikation und Erfahrung wirken sich direkt auf dein Gehalt aus. Erfahre mehr über uns ACS ist ein solides und wachsendes IT-Unte
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