Service Desk Administrativo
Pubblicato il 02-10-2026 - Datef in Bolzano
Ti piace aiutare le persone e trovare soluzioni pratiche? Cerchi un lavoro vario, dove ogni giorno è diverso dall’altro? Allora questa occasione fa per te ? Come Service Desk Amministrativo, sarai la prima persona di contatto per i nostri clienti: risponderai alle loro richieste, li guiderai nell’utilizzo di diversi portali amministrativi e li aiuterai a risolvere dubbi o piccoli problemi legati alla gestione quotidiana. LE TUE RESPONSABILITÀ Gestire le chiamate e le richieste dei clienti in modo cordiale e professionale. Aiutare gli utenti a orientarsi all’interno dei portali e delle procedure amministrative. Raccogliere le segnalazioni e, se necessario, indirizzarle al team di competenza. Garantire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle persone. COSA CERCHIAMO IN TE Interesse per l’IA e l’innovazione. Formazione o esperienza nel hel desk (non obbligatorio, ma gradito ?) Predisposizione al contatto con i clienti. Buona conoscenza del tedesco e dell’italiano. (necessario)
Sembra interessante? Allora contattaci – non vediamo l’ora di conoscerti ? COSA TI ASPETTA Un ruolo stimolante in un team orientato al futuro. Un salario equo e competitivo Un ambiente di lavoro familiare, dinamico e ben organizzato. Formazione personalizzata e supporto continuo. Flessibilità e autonomia, incluso lo Smart Working WELFARE, WELLBEING & BENEFITS ⬇️ FLEXIBLE BENEFITS WORK-LIFE BALANCE SMART WORKING TEAM EVENTS FONDO SANITARIO INTEGRATIVO LUNCH CARD ONBOARDING MUCH MORE DATEF IN POCHE PAROLE DATEF è un’azienda con 35 anni di esperienza sul campo. Il principale valore di DATEF è dato dalle persone, le quali portano non solo il loro elevato know-how che i nostri clienti riconoscono ed apprezzano, ma anche la loro personalità e passione. Grazie ad ognuna di loro, DATEF è il miglior partner tecnologico per le medie e grandi aziende in ambito IT Management, Service Management, Business Continuity, Cyber Security e Trasformazione Digitale. Il nostro motto è #movetogether: vuoi scop