Store Specialist

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Questa posizione è in Flutter SEA
Riassunto dell'occasione da parte della Joinrs AI:
Flutter SEA cerca un Store Associate con diploma o formazione professionale per il Wincity di Roma Vespasiano. Il candidato gestirà l’emissione e conversione di ticket, la promozione dei conti gioco e l’assistenza alla clientela, occupandosi anche di aspetti amministrativi e regolamentari. La retribuzione annua lorda prevista è tra 25.500 € e 29.000 € secondo CCNL Commercio livello 4, con turni su fascia oraria 9:00-02:00. Offerti benefit come ambiente inclusivo, formazione continua, supporto al benessere e congedo parentale.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.
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Location: Roma Vespasiano
Chi siamo:
Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.
Cosa Farai:




- Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Wincity di Roma Vespasiano.
- Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
- Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
- Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
- Informerai i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
- Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, monitorando eventi critici in linea con le normative e il Gioco Responsabile.
- Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store A

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