02 ott - Milano
LA SOLUZIONE
La Soluzione S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona (Aut. Min. Prot. N° del 18/11/2025), ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo n. 2 figure da inserire come ADDETTO/A ASSISTENZA TICKET - SETTORE ASSICURATIVO Le risorse si occuperanno della gestione e risoluzione dei ticket aperti dagli utenti, fornendo assistenza a intermediari e utenti di direzione su tematiche relative a polizze, sinistri, preventivi e procedure amministrative. L'obiettivo sarà garantire risposte rapide, accurate e orientate alla risoluzione delle anomalie. Le attività nel dettaglio: • Gestione e risoluzione dei ticket aperti dagli utenti delle agenzie assicurative; • Supporto a intermediari e utenti di direzione; • Gestione di richieste relative a polizze, sinistri e preventivi; • Supporto nelle procedure amministrative; • Analisi e risoluzione di anomalie e problematiche operative; • Gestione delle richieste di informazioni, garantendo risposte tempestive e accurate; • Utilizzo di applicativi e gestionali aziendali per la gestione dei ticket. I requisiti: • Preferibile esperienza,
anche breve, maturata presso Compagnie Assicurative, agenzie assicurative o realtà concorrenti; • Preferibile conoscenza del settore assicurativo, con particolare riferimento al mondo Auto e/o alla contabilità di agenzia; • Ottima dimestichezza nell'utilizzo di diversi applicativi informatici e gestionali; • Buona capacità di lavorare con sistemi gestionali complessi; il gestionale utilizzato per la risoluzione dei ticket utilizza il linguaggio SQL; • Ottima capacità di comunicazione scritta e orale in italiano; • Ottime capacità di problem solving; • Precisione, affidabilità e senso di responsabilità; • Ottima capacità di gestione autonoma dell'attività presso il Cliente; • Disponibilità a lavorare su turni giornalieri e, quando pianificato, il sabato mattina; • Professionalità e disponibilità a rispettare un dress code professionale; • Robusto motivazione alla continuità lavorativa e a
07 ott - Genova
Axl Agenzia Per Il Lavoro
07 ott - Trieste
BOGGI MILANO
07 ott - Gessate
m.p.s. maresca
07 ott - Recanati
Studio Valentini & Associati STP A.RL.