TRAVEL OPERATOR – BIGLIETTERIA E SERVIZI TURISTICI

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e-work SpA, sede di Roma, ricerca un/una TRAVEL OPERATOR – BIGLIETTERIA E SERVIZI TURISTICI per conto di una storica realtà operante nel settore turistico, specializzata nell’organizzazione e nella gestione di viaggi in Italia per clientela internazionale.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Operativo e avrà la responsabilità di seguire la corretta esecuzione dei servizi turistici prenotati, rappresentando un rilevante punto di raccordo tra fornitori, partner esteri e gli altri reparti aziendali.

• Gestione operativa dei servizi turistici e delle pratiche assegnate;

• coordinamento con hotel, guide, trasportatori, strutture ricettive e altri fornitori;

• assistenza ai partner internazionali durante la fase operativa del viaggio;

• verifica della corretta esecuzione dei servizi prenotati;

• controllo della documentazione e delle informazioni relative ai servizi;

• gestione tempestiva di eventuali variazioni, criticità o imprevisti;

• monitoraggio delle pratiche e delle relative scadenze;





• collaborazione costante con l’Ufficio Booking e con gli altri reparti aziendali per garantire elevati standard qualitativi del servizio.

• Esperienza comprovata di almeno 3 anni presso Tour Operator o DMC specializzati nel turismo incoming in Italia;

• conoscenza della lingua inglese a livello C1 o madrelingua, sia scritta che parlata;

• ottima conoscenza della lingua italiana;

• ottime capacità organizzative e di gestione contemporanea di più attività e priorità;

• precisione, affidabilità e forte senso di responsabilità;

• capacità di lavorare sia in autonomia sia all’interno di un team;

• ottime capacità comunicative e relazionali;

• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti informatici.

Costituiscono titolo preferenziale il possesso di certificazioni linguistiche quali TOEFL, IELTS o Cambridge C1 Advanced e la conoscenza di una seconda lingua straniera.

Si offre:
- Inserimento all’interno di una realtà consolida

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