Operatore/trice assistenza clientiB

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Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B ricercano una figura per la gestione del portafoglio clienti esistente. Il ruolo prevede il costante contatto con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.
Mansioni principali:
* gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e email
* aggiornamento del CRM aziendale con le interazioni
* risoluzione tempestiva di problematiche e segnalazioni
* coordinamento con il team interno per soluzioni personalizzate
Offerta e benefit:
* contratto full time a tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* buoni pasto
* formazione continua
* ambiente agile e partecipativo
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e problem solving
* conoscenza base dei principali CRM e pacchetto Office
* flessibilità e predisposizione al lavoro in team
Sede di lavoro: Napoli

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