Retail Operations Intern

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Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Retail. Il/La Retail Operations Intern supporterà la Retail Director EU nelle attività di gestione e monitoraggio dei processi operativi della rete Retail, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei dati, alla predisposizione della reportistica periodica e al supporto quotidiano alle boutique e agli outlet.

Il percorso di stage offrirà l'possibilità di sviluppare competenze in ambito Retail Operations, Retail Performance e Business Reporting, interagendo con diversi interlocutori e acquisendo una visione trasversale delle attività a supporto della rete Retail, all'interno di un contesto internazionale del settore Luxury.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

- Supportare la gestione del processo di creazione, ricevimento e monitoraggio degli OPEX Retail, verificando la corretta raccolta e organizzazione delle informazioni.
- Supportare la gestione e l'aggiornamento di MID Code e Certificati di Origine.
- Fornire supporto operativo alla rete di boutique e outlet,



gestendo e monitorando le richieste provenienti dagli store e garantendo un adeguato follow-up.
- Collaborare all'aggiornamento e alla manutenzione di procedure e linee guida operative Retail.
- Aggiornare e monitorare il Bespoke Tracker, assicurando la corretta gestione e qualità delle informazioni.
- Supportare la preparazione del report settimanale sulle performance Retail, attraverso la raccolta, verifica e consolidamento dei principali KPI.
- Elaborare e aggiornare il report settimanale relativo agli ordini Frette Atelier (MTO), monitorandone l'andamento.
- Supportare la creazione e l'aggiornamento di nuovi report e strumenti di analisi in base alle esigenze del business.
- Supportare l'aggiornamento e la manutenzione di file Excel e strumenti di reporting, inclusi Store Traffic, Pending e BDG.
- Supportare la preparazione di presentazioni, analisi e materiali a supporto delle attività del team Retail.

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