Residence Manager
Pubblicato il 02-10-2026 - Yugo in Firenze
Yugo è il nome di fiducia per gli alloggi studenteschi in tutto il mondo. Ogni giorno mettiamo in contatto i giovani con opportunità e gli studenti con spazi straordinari. Noi di Yugo amiamo fare le cose in modo diverso. Per noi contano le persone, il pianeta e la passione.
Come Residence Manager, il tuo compito è di garantire il buon funzionamento dei nostri spazi e supervisionare la gestione quotidiana, dalle vendite e marketing, al coordinamento degli eventi, alla gestione dell'edificio, all'assistenza e allo sviluppo delle nostre relazioni.
Resposabilitá chiave
- Gestione degli spazi
- Gestire in modo ottimizzato i nostri spazi e garantire il regolare svolgimento del calendario operativo e del ciclo di vita degli studenti, dall'arrivo alla partenza e al cambio di residenza estivo
- Guidare, affiancare e supportare il team, assicurando un funzionamento ottimale degli spazi per studenti e accogliendo con favore nuove idee
- Effettuare ispezioni periodiche in materia di salute e sicurezza, garantendo la sicurezza di studenti e residenti,
valutando pericoli e rischi e assicurando il rispetto delle procedure di lavoro sicure
- Gestire la risposta agli incidenti, inclusi blackout, interruzioni di corrente e acqua, supporto di emergenza ed evacuazioni in caso di allarme antincendio
- Monitorare la qualità degli spazi e il rispetto degli SLA di manutenzione, assicurando un ambiente sicuro, funzionale e accogliente
- Fornire servizi entro i parametri di budget e risorse concordati
- Costruire e mantenere relazioni positive con la comunità, ad esempio con i vicini e i servizi di emergenza
- Gestire le attività amministrative e operative della struttura, inclusi prenotazioni, check-in/check-out, pagamenti, recupero crediti e rapporti con università, fornitori e stakeholder esterni
- Partecipare al servizio di reperibilità, coordinando la gestione e la risoluzione tempestiva di incidenti ed emergenze
- Raggiungimento dei Targets di guadagno
- Garantire il raggiungimento degl