02 ott - Pescantina
Altro
2 gg di SW/settimana)
Location: Pescantina (VR) /Ibrido (2 gg di SW/settimana)
Tipo di contratto: Full-time / Tempo Determinato o Indeterminato a seconda del profilo ed expertise del candidato
Lingue richieste: Italiano (Madrelingua/fluente), Inglese (Fluente/C1)
Chi siamo
Siamo la divisione Expert Partners di Mérieux NutriSciences Italia, dal 1992 focalizzati nella consulenza ad aziende alimentari a livello internazionale e dal 2016 attivi nello sviluppo di strumenti digitali per la Food Safety. Uniamo le competenze scientifiche e tecnologiche per offrire ai nostri clienti soluzioni di analisi, monitoraggio e consulenza tecnica per la sicurezza alimentare.
Il Ruolo
Stiamo cercando una figura dal background tecnico-scientifico (Tecnologia Alimentare, Biologia o discipline affini) con una robusto inclinazione verso la Food Safety, l'innovazione digitale e i processi di business. La risorsa opererà a supporto dell'Area Expert Partners (all'interno del Team Online Tools), lavorando all'intersezione tra la gestione e validazione dei dati scientifici negli strumenti digitali,
la reportistica tecnica per i clienti e il supporto operativo al coordinamento commerciale e alla rete dei rivenditori (reseller).
COMPITI E RESPONSABILITÀ
Supporto al Business & Gestione Reseller: fornire supporto operativo al Coordinatore nelle attività di tracciamento e monitoraggio degli abbonamenti esistenti (onboarding, rinnovi e customer care tecnico); supportare il coordinamento della rete dei rivenditori (reseller) sia in Italia che all'estero, erogando training di prodotto e fornendo materiale informativo/tecnico; collaborare alla preparazione di report di utilizzo del tool e analisi dei mercati target a supporto delle strategie di crescita.
Reportistica Food Safety /interna ed esterna: Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente trasformando i dati tecnici dei tool in reportistica chiara e consulenza strategica sulla Food Safety (talvolta anche per altre unità interne);
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