Operatore/trice servizio clienti retail

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Punto vendita al dettaglio del settore commerciale a Padova, con team dedicato tra vendite, logistica e post-vendita, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel supporto alla clientela.
Attività principali:
- gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- inserimento e aggiornamento di ordini, resi e variazioni su gestionale aziendale, con verifica quotidiana dello stato pratiche
- supporto su disponibilità prodotti, procedure d'acquisto e avanzamento consegne
- apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura, in coordinamento con vendite e logistica
- assistenza post-vendita per resi, anomalie operative e richieste di chiarimento
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore




- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con strumenti informatici di base, posta elettronica e pacchetto Office
- capacità comunicative, precisione e orientamento alla soddisfazione del cliente
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Mensa aziendale
- Convenzioni aziendali
- Formazione continua
Sede di lavoro:
Padova PD

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