Addetto/a servizio clienti junior

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Selezioniamo Addetto/a supporto clienti per sportello dedicato a servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese, con attività informativa e gestione pratiche in area amministrativa. Cerchiamo una persona ordinata e precisa. Nel nostro team seguirà richieste allo sportello, telefoniche e via posta elettronica, accompagnando il cliente dalla prima presa in carico fino alla chiusura della pratica.
Requisiti: diploma di scuola secondaria di secondo grado
non è richiesta esperienza pregressa
buona dimestichezza con pc, Office e gestionali
capacità comunicative e attenzione nella gestione delle priorità
possibilità di inizio immediato
La risorsa farà consulenza su procedure, scadenze e documenti necessari,



con registrazione delle richieste su TeamSystem CRM e aggiornamento dello stato pratica. Seguirà inoltre apertura e verifica di circa 20-25 pratiche giornaliere, ricontatti programmati, controllo degli allegati ricevuti e inoltro dei casi non standard ai referenti interni, mantenendo traccia puntuale di note, esiti e appuntamenti.
Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato di 12 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
J-18808-Ljbffr

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