Impiegato Contact Center

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MocautoGroup, concessionaria ufficiale multi Brand a Milano, è alla ricerca di un/a Impiegato/a BDC (Business Development Center) da inserire nel proprio organico.
Hai buone capacità di ascolto e di comunicazione, ti piace stare al telefono, mantieni la calma sotto pressione, hai pazienza con le persone? Sai gestire le chiamate outbound e inbound?
Probabilmente stiamo cercando proprio te
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
Almeno 1 anno di esperienza in posizione analoga
Ottime doti comunicative e relazionali, in grado di costruire relazioni solide sia con i colleghi che con i clienti
Buone capacità di ascolto
Orientamento al cliente
Empatia, pazienza e attenzione ai dettagli
Precisione nel seguire i processi aziendali e l’utilizzo dei sistemi
Ottime capacità di organizzazione e di problem solving
Predisposizione al lavoro in team
Flessibilità e adattabilità
Buona conoscenza dei principali programmi del pacchetto MS Office e posta elettronica
Inserimento diretto in azienda in un contesto agile e stimolante.
Inquadramento contrattuale e retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Milano sud
J-18808-Ljbffr

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