Specialista Servizio Clienti IT e Contratti

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Sogesi cerca una risorsa da inserire nel team Customer Care presso la sede di Vigevano (PV) per sostituzione maternità di durata indicativa di 12 mesi. La persona si occuperà della gestione delle attività di Customer Care, con particolare attenzione alla qualità del servizio, ai tempi di risposta e alla soddisfazione del cliente.
Si richiede almeno 3 anni di esperienza in Customer Care o Service Desk, robusto orientamento al cliente, analisi dati e familiarità con sistemi di ticketing/CRM.
J-18808-Ljbffr

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