02 ott - Pavia
Adecco Italia
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo? Sei alla ricerca di un'opportunit nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici. Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilit oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sar tua responsabilit gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivit di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale. Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacit di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo, livello C1, e di una seconda lingua tra inglese,
francese o spagnolo in quanto sarai in contatto con clienti internazionali. La conoscenza delle lingue verr testata in sede di colloquio. Sar necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa una settimana. Al superamento del corso di formazione verr offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilit di proroghe, categoria impiegato. Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48 Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali Attivit lavorativa da lunedì a sabato su turnazioni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi). Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacit di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garanten
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