Hostess/Steward di Stazione

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Profilo
Italo ricerca e seleziona 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma eNapoli.
Skill e Professionalità
Le Hostess e gli Steward Italolavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguentiattività:
- Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti iprodotti commercializzati Italo;
- Gestiscono le attività di informazione e supporto aiviaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio;
- Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione(Biglietterie e Lounge);
- Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatorioffrendo ascolto, professionalità ed empatia;
- Supportano gli Station Manager per tutte le attivitàoperative;
- Svolgono attività di assistenza e accoglienza dellaclientela, curandone il confort e le relazioni;
- Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e iValori Italo.

Requisiti e competenze:
- Titolo di Studio: Diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail




- Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
- Soft Skills:
- -Orientamento alcliente
- -Orientamentoalla vendita proattiva
- -Flessibilità
- -Comunicazione erelazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso diformazione della durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 Novembre 2026.
Informazioni retributive
Impiegati, livello E3, CCNL Attuale trasportoviaggiatori (impresa ferroviaria), Paga lorda mensile 1630,79 euro.
Ticket pasto da 7,50 euro per ogni giornatalavorata
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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