Area Manager per attività di contatto diretto con il cliente
Pubblicato il 02-10-2026 - MR in Faenza
Società in cerca di personale per il ruolo di Area Manager con attività di gestione del personale, supervisione delle operazioni e sviluppo strategico nell'ambito delle attività di contatto diretto con il cliente.
Attività Previste:
- Coordinare le attività del personale in contatto diretto con il cliente
- Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
- Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di customer satisfaction
- Collaborare con il reparto marketing per sviluppare strategie di fidelizzazione del cliente
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di leadership e gestione del team
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
- Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente
Offerta
- Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente