Addetto/a Customer Care

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Società attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi cerca un Addetto alla gestione clienti per integrare il team. Sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, la ricezione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Monitoraggio e gestione dei sistemi di pausa lavoro
- Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi informatici
- Assistenza nella gestione della documentazione legata ai servizi offerti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e di interazione con i clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle tecnologie legate al settore
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni critiche
- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
J-18808-Ljbffr

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