Customer Service Representative | Tedesco

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Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca Addetto/a Customer Service.
Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.
Responsabilità
- Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
- Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
- Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
- Gestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione.




- Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.

Requisiti
- Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus
- Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office
- Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
- Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team

Offerta:
- Inserimento diretto a tempo indeterminato
- RAL indicativa €30.000 - €32.000
- Smart working 2 giorni a settimana
- Buoni pasto da €7
- Nessuna trasferta prevista

Sede di lavoro: vicinanze di Biella

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