After Sales

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/85st4f

Azienda Per un gruppo multinazionale operante nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di un/una After Sales & Customer Service Specialist.
Responsabilità
- Coordinare la gestione degli ordini dei clienti e degli ordini interni allo stabilimento, monitorandone l’avanzamento fino alla spedizione
- Curare le relazioni con clienti italiani ed esteri, supportando l’acquisizione degli ordini e fornendo riscontro alle richieste e alle esigenze dei clienti
- Interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini e la gestione tempestiva di eventuali criticità
- Assicurare la corretta gestione della documentazione commerciale, delle anagrafiche clienti e delle principali informazioni a supporto delle attività di vendita
- Supportare le attività commerciali e operative della funzione Vendite, contribuendo alla gestione di offerte, contratti, disponibilità dei prodotti e spedizioni
- Raccogliere i feedback dei clienti e monitorarne il livello di soddisfazione, contribuendo al miglioramento continuo del servizio




- Collaborare con i team Customer Service degli altri stabilimenti esteri dell’azienda, favorendo il coordinamento e la condivisione delle informazioni

Requisiti
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli similari come Customer Service, Supply Chain, Sales Support o similari, preferibilmente maturata in contesti industriali
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali sistemi gestionali
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali

Altre informazioni
- RAL: da 35.000 € a 45.000 €
- Mensa aziendale e lavoro da remoto
- Inserimento in un contesto multinazionale e industriale
- Sede: Milano hinterland (nord)

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
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