Product Specialist

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Descrizione del Ruolo: BD Platform è la Business Unit di Base Digitale Group, dedicata all’offerta di soluzioni per supportare le imprese e le banche nel settore della digital transformation, fornendo consulenza informatica, assistenza tecnica, gestione dei processi di digitalizzazione e smaterializzazione.
Per potenziamento del nostro team di Delivery siamo alla ricerca di una figura di un/a Product Specialist. Il team si occupa di analisi requisiti, realizzazione e supporto specialistico di prodotti sviluppati internamente.
Questo annuncio è per te se
- Possiedi diploma in aree tecniche / Laurea informatica/Telecomunicazioni o discipline affini;
- Hai maturato esperienze pregresse di almeno 2/3 anni in un ruolo analogo;
- Sei disponibilead effettuare brevi trasferte;

Ti occuperai di
- Analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e prodotti all'interno di un team coordinato da un Project Manager;
- Supporto e consulenza ai Clienti;




- Aggiornamento della documentazione tecnica relativa ai Clienti e trasmissione delle informazioni rilevanti al team di Customer Care;
- Erogazione di corsi di formazione ai Clienti sui sistemi e prodotti dell’Azienda;
- Assistenza e supporto on site.

Requisiti tecnici
- Ottima conoscenza sistemi operativi Microsoft (client e server), networking e TLC;
- Buona conoscenza database (Microsoft SQL Server);
- Conoscenza suite di produttività aziendale (e.G. Office, Project).

Soft skills
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona capacità di relazione con i Clienti e con altri dipartimenti aziendali;
- Team working;
- Attitudine al problem solving.

Sede di lavoro
- Genova, zona Quarto

I motivi per cui potrebbe interessarti lavorare con noi
- Ambiente di lavoro dinamico e in robusto crescita
- Smart Working
- Welfare Aziendale
- Formazione continua

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